Публичная оферта
Продажа товаров дистанционным способом на сайте amarantea.ru
Редакция от 17 января 2026 г.
1. Термины и определения
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Кудряшов Михаил Михайлович (ИНН 451102595545, ОГРНИП 322450000003474).
1.2. Покупатель – любое физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее и использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и акцептовавшее настоящую публичную оферту.
1.3. Сайт – интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу Amarantea.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для заключения договора купли-продажи.
1.4. Товар – чайные напитки, овощи сушеные, продукты питания и сопутствующие товары, представленные к продаже на Сайте.
1.5. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу выбранных на Сайте Товаров по наименованиям, цене, и в количестве, имеющимся на Сайте в момент оформления.
1.6. Транспортная компания (ТК) – третье лицо, осуществляющее доставку Заказа от Продавца к Покупателю.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является публичной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
2.2. Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель полностью согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.3. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если не предусмотрено иное.
2.4. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей Оферты считается факт полной оплаты Заказа Покупателем (ст. 438 ГК РФ).
2.5. В случае оформления Заказа на Товар по очевидно ошибочной цене, вызванной техническим сбоем на Сайте, или на Товар, отсутствующий на складе, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Заказ, уведомив об этом Покупателя и произведя полный возврат уплаченных денежных средств.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется произвести предварительную оплату за товар и своевременно принять его на условиях, указанных в настоящей Оферте.
3.2. Товар является продуктом питания и не является биологически активной добавкой (БАД), не является лекарственным средством.
4. Цена Товара и акции
4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте в российских рублях. Цена, указанная для оформленного и оплаченного Заказа, изменению не подлежит.
4.2. Продавец вправе проводить на Сайте временные маркетинговые акции, предоставлять Покупателям скидки и устанавливать программы лояльности.
4.3. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, а также сроки проведения акций, указываются Продавцом на соответствующих страницах Сайта и могут быть изменены им в одностороннем порядке.
4.4. Программа «Прямая цена» (сравнение с маркетплейсами):
4.4.1. Продавец, являясь производителем Товара, предлагает Покупателям возможность приобретения продукции по оптимальным ценам — без комиссий сторонних площадок.
4.4.2. На Сайте может быть реализован информационный функционал сравнения цен. Данный функционал носит исключительно информационный характер. Ввиду динамического ценообразования, персональных скидок и региональных различий в ценах на сторонних площадках — маркетплейсах, отображаемые в сравнении цены могут отличаться от фактических цен, доступных конкретному Покупателю. Продавец не гарантирует абсолютной точности сравнения.
4.4.3. Сравнение производится исключительно между ценой на Сайте и ценой на аналогичный Товар этого же бренда, реализуемый на сторонних площадках — маркетплейсах Ozon и Wildberries (далее – «Площадки сравнения»). Продавец не производит мониторинг цен иных интернет-магазинов или дистрибьюторов.
4.4.4. Если автоматическая система выявит, что цена на Площадках сравнения ниже цены на Сайте, Покупателю в интерфейсе корзины может быть предложена возможность сгенерировать и применить купон на скидку (путем нажатия на соответствующую кнопку). Размер скидки по такому купону не может превышать 200 (двести) рублей.
4.4.5. Данное предложение не является публичным обещанием Продавца продавать Товар дешевле всех иных продавцов на рынке.
5. Порядок оформления и оплаты Заказа
5.1. Покупатель выбирает способ оплаты в момент оформления Заказа. Выбирая один из предложенных способов, Покупатель подтверждает, что он ознакомился с его особенностями, изложенными ниже, и полностью согласен с условиями его проведения.
5.2. При оформлении Заказа на Сайте Покупателю предоставляются на выбор следующие способы оплаты:
* По QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП).
* Банковской картой через платежный шлюз Ozon Pay.
* Через сервис WB Pay (для пользователей Wildberries).
5.3. Оплата через Систему быстрых платежей (СБП):
5.3.1. Порядок оплаты зависит от устройства, с которого Покупатель совершает покупку.
5.3.2. При оплате с персонального компьютера: на экране отображается QR-код. Покупателю необходимо отсканировать его с помощью камеры в мобильном приложении своего банка и подтвердить операцию.
5.3.3. При оплате с мобильного устройства: Покупателю будет предложено перейти в установленное на устройстве приложение своего банка для подтверждения оплаты.
5.4. Оплата банковской картой через платежный шлюз Ozon Pay:
5.4.1. При выборе данного способа Покупатель перенаправляется на защищенную страницу платежного шлюза Ozon Pay (сервис ООО «Озон Банк»).
5.4.2. Для совершения платежа Покупателю необходимо ввести данные своей банковской карты. Наличие аккаунта на сайте Ozon.ru для проведения платежа не является обязательным.
5.5. Оплата через сервис WB Pay (Wildberries):
5.5.1. Данный способ оплаты доступен Покупателям, имеющим действующую учетную запись на маркетплейсе Wildberries и установленное мобильное приложение.
5.5.2. При выборе WB Pay Покупатель должен подтвердить платеж в мобильном приложении «Wildberries».
5.6. После успешной оплаты на указанный Покупателем электронный адрес направляется кассовый чек с признаком способа расчета «предоплата 100%», подтверждающий факт совершения платежа.
5.7. После оформления Заказа Покупателю предоставляется доступ к персональной Странице Заказа на Сайте (ссылка направляется на e-mail Покупателя). На данной странице Покупатель может отслеживать статус исполнения Заказа, а также осуществлять иные действия, предусмотренные функционалом Сайта.
6. Доставка Заказа и стоимость
6.1. Доставка Заказа осуществляется только в пределах территории Российской Федерации.
6.2. Доставка Заказа до Покупателя осуществляется силами Транспортной Компании (далее — ТК) до пункта выдачи заказов (далее – «ПВЗ»), выбранного Покупателем при оформлении Заказа.
6.3. Продавец обязуется обработать и передать оплаченный Заказ в выбранную Покупателем ТК в срок, не превышающий 3 (три) рабочих дня, следующих за днем оплаты Заказа.
6.4. После фактической передачи Заказа в ТК, отправлению присваивается трек-номер. Продавец информирует Покупателя о передаче Заказа в доставку и сообщает трек-номер путем отправки уведомления на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
6.5. Покупатель несет полную ответственность за корректность выбора города и адреса ПВЗ при оформлении Заказа, точное наименование предоставленного для связи электронного адреса. Предоставление неверных сведений может повлечь за собой невозможность доставки Заказа или увеличение ее сроков.
6.6. Стоимость доставки:
Стоимость доставки до выбранного ПВЗ рассчитывается автоматически при оформлении Заказа.
7. Приемка Заказа и переход рисков
7.1. При получении Заказа в выбранном ПВЗ, Покупатель обязан вскрыть внешнюю транспортировочную упаковку и, не вскрывая фабричную упаковку Товара, проверить его на предмет соответствия заказу и отсутствия видимых повреждений.
7.2. В случае обнаружения повреждений или несоответствий, Покупатель имеет право отказаться от получения Заказа.
7.3. Право собственности на Товар, а также риск его случайной утраты или повреждения, переходят от Продавца к Покупателю в момент фактического получения Покупателем Товара в ПВЗ.
7.4. В момент передачи Товара Покупателю, Продавец формирует второй кассовый чек с признаком способа расчета «полный расчет». Данный чек также направляется Покупателю в электронной форме на адрес его электронной почты.
8. Условия возврата Товара после получения
8.1. Возврат Товара надлежащего качества:
8.1.1. Покупатель информирован, что согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
8.1.2. Поскольку продукция Продавца является продовольственными товарами, возврат Товара надлежащего качества после его получения невозможен.
8.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
8.2.1. В случае обнаружения недостатков Товара после его приемки, Покупателю необходимо в пределах срока годности Товара связаться с Продавцом по электронной почте info@amarantea.ru, указать номер Заказа, описать дефект и приложить подтверждающие фотографии.
8.2.2. Продавец рассматривает претензию в срок до 5 (пяти) рабочих дней. В случае подтверждения ненадлежащего качества, Продавец согласовывает с Покупателем возврат способ возврата товара и способ возврата Покупателю денежных средств за некачественный товар.
9. Отслеживание Заказа
9.1. Продавец информирует Покупателя об изменении статуса Заказа путем отправки уведомлений на электронную почту.
9.2. Дополнительно Покупатель может самостоятельно отслеживать состояние своего Заказа на Сайте одним из способов:
9.2.1. Для авторизованных пользователей: в личном кабинете на Сайте в разделе «Заказы».
9.2.2. Для всех Покупателей: на странице «Отследить заказ», для доступа к которой необходимо указать номер Заказа и адрес электронной почты, использованный при оформлении.
10. Ответственность Сторон и форс-мажор
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего хранения и/или использования Товаров.
10.3. Продавец стремится обеспечить бесперебойную работу Сайта, однако не гарантирует его постоянную или безошибочную доступность и не несет ответственности за временные технические сбои.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11. Прочие условия
11.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца.
11.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
11.3. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров. Перед обращением в суд Стороны приветствуют использование альтернативных методов разрешения споров (например, медиации). При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Кудряшов Михаил Михайлович
ИНН: 451102595545
ОГРНИП: 322450000003474
Юридический адрес: 641432, Россия, Курганская обл, г. Куртамыш, ул. Весенняя, д. 50
E-mail для связи: info@amarantea.ru